Destek Merkezi
Tek uygulama deneyimi
Uyumlu ürünler Apple Home, Google Home veya Alexa gibi platformlara eklenebilir.
Yerel kontrol
Bazı işlemler internet olmadan yerel ağ üzerinden çalışabilir.
Uyumluluk
Her ürün Matter desteklemez. Bazen ürünün kendisi yerine Hub üzerinden Matter köprüsü kullanılır.
Kurulum
Matter kurulumu için QR kod veya eşleştirme kodu kullanılabilir.
Pratik öneriler
- Ürün ve Hub firmware sürümünü güncelleyin.
- Matter kodunu güvenli yerde saklayın.
- Aynı cihazı birden fazla platforma eklerken yönlendirmeleri takip edin.
Sık sorulan sorular
Adımlar her model için aynı mı?
Temel yaklaşım benzerdir ancak özellikler ve uygulama ekranları modele göre değişebilir. Ürün detay sayfasındaki özel rehberi esas alın.
Yazılım güncellemesi gerekli mi?
Kurulum ve kullanım öncesinde uygulama ile cihaz yazılımının güncel olması önerilir.
Sorun yaşarsam nereden destek alabilirim?
TraiMarket Destek sayfasındaki WhatsApp, telefon ve teknik servis kanallarından yardım alabilirsiniz.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Kurulum, kullanım veya teknik destek için iletişim kanallarımıza ulaşabilirsiniz.
Destek alın →